SAS最新全球調查報告:十年後將由機器主導

到2030年,客戶體驗將會如何?品牌又將如何發展以迎合未來消費者的期望?全球數據分析領域領導者SAS委託Futurum Research進行的最新全球調查報告「Experience 2030: The Future of Customer Experience」中便探討了以上有關問題。由今年5月起,Futurum Research訪問來自36個國家,超過4,000名包括消費者、來自各行各業及政府部門等不同界別人士。

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營銷學另類武器—Storytelling Marketing 產生三大奇效Marketers必須學習!

各位營銷專家、Marketer,先問你們一個問題:為什麼你的顧客對你十分重要?此問題當然是廢話了嗎!顧客是皇帝(Customer is King),顧客是你的老闆,顧客更是你的再生父母!沒有顧客光顧,任何行業都不用生存!但你有沒有思考過,顧客不只為你帶來一次性的財富,他們可以為你帶來更大的價值嗎?原來有種營銷策略命名為顧客故事(Storytelling Marketing),這營銷方式有何作用?

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你以為淘寶雙十一好勁?美國Black Friday痛擊內地!

昨天(11月28日)是美國感恩節(Thanksgiving Day),為迎合感恩節,美國地區都把今天(11月29日)訂為 “Black Friday” (黑色星期五),是全球消費的節日,比淘寶自創的「雙11」更具歷史意義!據Adobe Analytics最新字顯示,從11月1日到26日錄得共500億美元的網購總額!還未計算黑色星期五的成績,那麼今年11月,美國人的網購「戰績」將會如何?

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擔心流動理財網上銀行不安全? 教你12招提升Online Banking網絡保安!(上)

流動理財已興起多年,不過近年網絡攻擊頻繁,有不少用家都在使用網上理財時不慎被黑客入侵,造成嚴重損失,所以我們在日常必須注意流動理財上的資訊安全(Information Security)。黑客攻擊手法萬變不離其宗,不外乎網絡釣魚(Phishing)、勒索軟件(Ransomware)、惡意軟件(Malware)、假銀行網站、假App等,其實有不少方法都可以預防。拾捌堂一連兩集教你如何提高網上銀行/流動理財等級,幫助你好好保護你的財產!

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千萬不要胡亂使用公共手機充電服務! 教你外出充電三大妙法!

各位在外出時,倘若智能電話電池不足時,而又沒有攜帶充電器(俗稱尿袋)會怎麼處理?問朋友借充電器?租用充電器?還是在車站、商場等公共充電服務那兒打墩?原來公共充電服務暗藏著巨大危機,黑客可以藉公共充電線竊取手機所有寶貴的個人資料!因此各位如果想在這些充電站充電時,必須再三考慮!當然,拾捌堂會教你最好的充電方法,保障大家的手機資料安全!

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手機辦公好處多? 馬上學習11個手機辦公貼士提升辦公效率!(三)

上兩回捌堂講解了手機辦公(Smartphone Working)有不少好處,以及提示了一些使用智能手機辦公的貼士,使大家在享受流動辦公的同時,可以提升生產力,把手機化身成為個人電腦。拾捌堂將會繼續教導大家使用手機辦公的Tips,幫助大家使用手機辦公之餘,能夠提升生產力。

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手機辦公好處多? 教你11個手機辦公貼士!(一)

拾捌堂早前講解了貴為美國千億美元上市公司的Salesforce行政總統Marc Benioff只用手機進行日常工作以及營運整間公司,你們對手機辦公有沒有任何啓發?事實上手機辦公(Mobile Working)有很多好處,如果你能掌握手機辦公的精粹,絕對有助你提升工作效率!拾捌堂將講解手機解公的貼士,教你如何善用當今最流行的流動裝置,既提升效率又節省公司成本!

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