不想短期下馬?新上任老闆勿做以下行為!(二)

team management

上回拾捌堂講解了作為Startup的老闆或企業裡的新任上司,很多時沒有充足管理經驗,不知不覺中犯了一些管理上的禁忌,不單無助管理下屬和員工,更有機會令整個團隊崩潰!今回拾捌堂繼續建議新任上司或老闆對一些管理禁忌必須注意,你們必須學習,免得打亂你的企業發展!

作為初創企業新任老闆/團隊上司,以下行為是禁忌:

禁忌三、完全放任下屬

對員工和屬下過度管理固然不好,但對屬下完全放任同樣地都會帶來嚴重問題,倘若不對員工作一定程度的指引,到有問題時將會後悔莫及。

Marquet Media創辦人Kristin Kimberly Marquet對是否放任員工有以下分享:「在早段日子,我會相信屬下的工作,並且沒有過度的干預。大部分的團隊成員都把工作做得很好,但總有一至兩個人不達標,最終被我辭退。」因此,Marquet現在仍然採取對員工相信的態度,但會每星期對員工「抽樣調查」,結果他旗下所有員工都能準時把工作做好。

放任或干預,兩者要取其優點,這就是中庸之道。

禁忌四、避免與下屬爭吵

作為上司或老闆是否就可以為所欲為?對一些不順眼的屬下就可以把他玩弄?當然不可能吧!有一名來自會計行Big 4的行政總裁,他曾分享在他剛升任管理層的時候,為了應付一名向來有紀律問題的員工,他曾耍手段希望他知難而退,結果失敗並屢次釀成衝突,甚至令公司損失了過百萬的生意額,最終導致整個團隊士氣低落,令公司蒙受巨大的損失。

他認為,如果再來一次,他或許會私下跟該名員工好好傾談,即使要辭退他都會為他保留面子。

禁忌五、處事欠缺人性化(impersonal)

作為一個領袖,當然要為公司和團隊負責,因為他要背負團隊成績和結果,然而當中可能出現了一些不近人情的做法。

WPBeginner創辦人Syed Balkhi指出不近人性、欠缺人性化將會帶來很大問題:「這不能建立互相尊重和溝通。我們不能只著重結果,如果團隊出現問題,必須了解原因,而非找個人問罪。另外,如果員工有私人問題,應嘗試了解,而非只盲從公司指引。處事人性化才會帶來信任。」

由此看來,互相溝通永遠是上司下之間建立關係的最佳良方。下一回將會繼續講解新上司/老闆還有何禁忌,希望各位上司能夠好好管理團隊,馬上點擊學習!

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