【管理學】成功初創企業家5大技能你一定要識!(下)

上回拾捌堂提及了初創企業家必須具備的兩個技能,今回繼續講解,作為Startup的創辦人該有何特質,讓公司可持續發展(Sustainable),逃避過早倒閉的命運。

以下繼續講解初創企業家需要具備甚麼技能讓公司持續發展:

3, 營銷技能(Marketing)

Startup企業家當然可以聘請營銷專才為你工作,但不一定每所初創企業都有能力聘請一個營銷專員。所以初創企業家需要自己兼任營銷專員,進行營銷(Marketing)的工作。這是最重要的技能之一,因為你的營銷技巧將影響你的產品銷量,左右公司收入。對於初創,起初最重要的是以下三項營銷技巧:

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最重要的是,你一定要在開創企業初期建立一個吸引能吸引顧客的產品和服務設計,讓顧客對你公司印象深刻。怎樣接觸目標顧客(Target Customer)是初創最重要的目標之一。

4, 時間管理(Time Management)

假如企業家沒有時間觀念,那麼這公司亦很難發展成功,所以優秀的企業家通常在時間管理方面都非常有心得,這亦是他們的成功之道。良好的時間管理,是能夠把事情優先次序排名,把待辦事情分緩急先後,重要事情都會優先處理。最重要的是不要抱著「明日復明日」的心態辦事,「明日何其多」是初創企業的殘酷寫照。如果你本著明天再做的心態,其實,你沒有明天了。因此紀律是十分重要,今天要辦好的事情必須要今天完成,否則長久堆積,最終演變成沒有紀律,你的隨從同時很容易會染上這惡習,公司生命亦不會長久。

5, 解決問題能力(Problem Solving)

最後初創企業家必須具備解決問題的能力。在營商環境裡,公司每天都會遇到不少危機,公司從來都不可能一帆風順,所以你必須要學習怎樣去處理問題。

建議解決問題步驟如下:

  • 在嘗試解決任何問題前,必須明白問題的源頭,以及為何這問題會出現。這會幫助你部署有何步驟去處理問題。
  • 然後跟從步驟去解決問題。
  • 任何事情也好,必須要有後備方案。

例子:員工因一時疏忽而得失了客戶,客戶現在十分憤怒。首先要明白客戶憤怒的原因,除了向客戶說明一切和道歉外,還向他們提出補救方案。最後才處理員工的問題,而不是一開始就向員工斥責。可能員工能力不足,但身為企業老闆亦有責任指派合適的人手跟進項目。

所以在弄清事情的來龍去脈前,切勿輕舉妄動,這亦是企業家應有的智慧。

以上5個技能你自問有沒有?假如知道自己沒有以上技能,應該馬上學習!你知道為何初創企業的失敗率這麼高嗎?馬上點擊了解!

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