什麼是OKR管理方法?

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什麼是OKR? OKR( Objectives and Key Results) 是由Intel的CEO Andy Grove創立的,OKR是讓公司所有員工步伐保持一致以快速推動公司發展的管理評核系統,OKR是公開、透明的,無論在公司哪一個部門和職級也能看到其他員工的OKR,讓員工了解上司下屬的項目目標和進度,達到鼓勵積極實現目標的作用。

在這個系統下,所有員工要自己設定OKR,設定的目標(Objective)或方向不需量化,可以更具野心,例如一間化妝品初創公司創辦人Kary Li設定的目標是 「我要令所有香港女生都聽過我們的公司」,而再根據目標來制定關鍵結果(Key Results),關鍵結果一定要是可以量化的,例如「打入香港化妝品牌10名內」,「Facebook Fan Page獲取50萬香港女性粉絲」等等。

而Marketing Director Andy Lau設定的目標可能和Kary Li不一樣,但看到Kary的目標後,Andy的目標可能設定為「提高品牌辨識度」,而關鍵結果就是「每個月在線下舉辦30場化妝品試用活動」、「與3個女性時裝品牌crossover宣傳」等等,而一段時間後,團隊需要檢視目標完成率,可以由下而上進行反饋,如果OKR的方向不對,就需要再調整,整個過程鼓勵員工和部門之間的溝通。

OKR的達到率不算績效,不需要達到100%,OKR 的精神就是鼓勵員工設定具野心的目標、積極地達到關鍵結果!如果公司如初創企業一直在摸索方向,或在尋求最佳達到目標的方法,不妨試試用OKR作為公司的管理方法!下一篇繼續看Google如何應用OKR管理方法建立公司文化!

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