小紅書末日來臨?深受歡迎的小紅書為何「被下架」?

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小紅書近年在中國內地非常火熱,成為不少人進入電商業務的好幫手。不過,小紅書昨日就遇上自創辦以來的最大危機!小紅書居然在內地各大Android 商城「被下架」,內地手機用戶無法下載小紅書!為什麼會有這樣的情況?拾捌堂立即為大家分析!

中國內地《澎湃新聞》報道指,華為、OPPO、魅族等在內的安卓手機應用商城、以及Android手機管理程式豌豆莢自昨日起未能找到「小紅書」App的蹤影。雖然蘋果(Apple) App Store內的「小紅書」App昨日依然在架上,暫時不受事件影響,但亦有報道指,小紅書也快將在中國內地的 Apple App Store下架。

為什麼小紅書會「被下架」?原來,小紅書牽涉多宗虛假推介產品文章(內地稱為種草)投訴,雖然公司在去年9月起已向化妝品、保健品、食品類商品等產品類廣告的廣告違規詞作出限制,對種草文的內容描述展開全面清查,推出多項內容治理措施,並嚴懲數據造假、虛假筆記,甚至最近也就虛假種草問題設立「小紅書生態官」舉報反饋機制以整頓App內歪風,但結果仍「被下架」整治。

事實上,小紅書過去3年來多次涉及虛假宣傳和發佈虛假廣告等違法行為,一共為此被罰了62萬人民幣(約70萬港元),而小紅書在上海市消費者權益保護委員會在過去半年亦錄得過千宗投訴,不過因此被下架卻是首次。小紅書回應傳媒查詢時表示:「今次的下架期或為一個月,公司了解到其情況,正與相關部門進行溝通解決。」

截至2019年3月,小紅書用戶數目超過2.2億,當中有多達70%用戶為「90後」,而每月活躍用戶數(MAU)亦已突破8,500萬。雖然今次小紅書「被下架」,對於現有用戶並無影響,但就會限制了小紅書的用戶增長速度,令小紅書在短期內幾乎不會有新用戶加入。雖然今次小紅書遇到危機,但由於舊有用戶基數甚大,因此仍值得Marketers花心機和時間經營。想知道小紅書的社區+電商經營模式怎樣可助你的業務發展?立即按這裡看看吧!

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