2019年社媒投放踴升三甲擊敗印刷媒體 誰是首名?

互聯網經濟(Internet Economy)下,愈來愈多廣告商傾向把資源投放到電子和數碼平台上,多於把資金投放在傳統印刷媒體上。據國際媒體公司Zenith一項對廣告的調查報告指出,廣告商(Advertisers)於2019年在歷史上首次在社交媒體(Social Media)比印刷媒體(Print Media)投放更多,顯示普遍認為社交營銷的影響力比傳統媒體更大!

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得罪顧客怎麼辦? 教你利用社交媒體挽回顧客的心!

利用社交媒體(Social Media)進行品牌營銷是最常見的營銷人員(Marketer)手法,然而你有沒有試過得罪顧客?在發展業務當中,少不免會有錯誤的時候,因種種原因而得罪了顧客。假如顧客投訴你,你還有機會知道自己的問題所在;如果顧客不告訴你,那麼你的企業更難找出問題所在。今回拾捌堂教你如何利用社交媒體與顧客有良好的溝通,在解決顧客的不滿之餘,亦可以找出企業問題所在,這樣才能確保企業可持續發展和提升顧客滿意度!

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Facebook再爆發資料洩露問題!今回又賴「第三者」?

Facebook又再爆發私隱洩露疑雲!該全球最多人使用的社交媒體(Social Media)在過去一年發現了開發人員(Developer)疑利用Facebook用戶資料作商業用途,因此Facebook禁止了近萬個應用程式、400個開發者繼續在Facebook裡使用和開發。雖然Facebook公開地表示這些開發商擅自使用這些敏感資料,然而Facebook是否應作出相應行動而保障使用者的私隱呢?

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LinkedIn推出「測驗功能」測試員工技能! 僱主是最大贏家嗎?!

商業用社交媒體(Social Media)LinkedIn宣布,推出全新LinkedIn專用工具「Skills Assessments」,用於測試LinkedIn用家的技能,透過一些簡單的小測驗,使用家的CV「含金量」更重,另一方面亦幫助資方尋找「The Right One」,更容易找到合適的人才!不只這樣,LinkedIn推出員工測試功能,原來大有學問!此功能的真正意義其實是甚麼?

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甚麼年齡組別最愛看社媒帖文? 你的潛在顧客在哪個社媒平台?

使用社交媒體帖文(Social Media Post)宣傳產品和品牌已經非常普遍,不少企業都使用社交媒體在市場上作為重要的競爭手段,不過你知道社交媒體營銷最能吸引哪個群體嗎?據市場研究公司Yotpo最新研究顯示,企業在社交媒體發出的帖文大部分能得到回報,而且對特定群組特別有效。假如你要在社交媒體帖文裡取得成功,就必須要知道向哪個對象宣傳最有效!

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YouTube更改觀看計算次數! Marketer別再浪費資源在此類影片身上!

社交媒體(Social Media)影片平台YouTube日前宣布,將會改變觀看次數的計算方法!有甚麼類型的影片不再計算觀看次數?營銷人員(Marketers)千萬別再浪費資源在此類型影片上賣廣告,否則最終只是浪費企業的預算!

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美國移民局已使用虛擬帳戶監控人民! 專家:侵犯私隱!

移民近年成為香港熱話,不少人都正在尋求移民機會,目的為遷移至他們的「理想國」。美聯社(AP News)有報導指出,美國公民及移民服務局(U.S. Citizenship and Immigration Services、USCIS)現時已使用虛擬社交媒體(Social Media)帳戶檢查外國人的網上活動,包括透過簽證入境、綠卡或新公民等人士,目的為加強國防。

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Verizon宣布2000萬美元售Tumblr予WordPress母企 忍痛離場?!

網絡及保安公司Verizon宣布,把旗下社交媒體(Social Media)Tumblr售予網絡文章平台WordPress母公司Automattic,金額約2000萬美元(約1.5億港元),亦有消息指出該宗收購只有約1000萬美元,予人「大平賣」之感。那麼Verizon是否忍痛離場?

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不再單靠Facebook Marketing! 教你3大方法提升Marketing做好生意!

早前Facebook系列軟件發生故障,導致三大通訊平台—Facebook、WhatsApp和Instagram都無法正常使用,引申到一些倚賴社交媒體為生的電商用戶亦無法正常運作,導致生意損失。今日,拾捌堂就教你在Facebook或社交媒體(Social Media)故障時,你該如何運行生意?同時應重新思考一下生意應否只靠單一平台?所謂「條條大路通羅馬」,做生意向來都不應只用一種方法。

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Facebook YouTube嚴重受壓!  美製片商狠批社媒影片「無王管」流失觀眾

近日主流影片社交媒體(Social Media)YouTube、Facebook等受到巨大輿論壓力,被美國製片商批評「無王管」,經常借網絡平台發布敏感影片以吸取不同組別的觀眾群。製片商認為在這種尺度不一的制度下,使他們流失觀眾,製作成本上升,促請有關當局正視問題。

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