7 11 290x220 - 台灣首間7-11無人商店面世,7-11員工未來何去何從?

台灣首間7-11無人商店面世,7-11員工未來何去何從?

台灣首間7-11無人店 X-Store在年頭開業,比仍在測試中的韓國7-11無人店行先一步,這間X-Store究竟有什麼魅力? 消費者只需綁定Openpoint,進行面部生物特徵辨識便能進入台灣的X-Store。無人店內有ibon智能語音功能,提供的語音服務解決了沒有真人服務員的問題, 結帳時無人商 …

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TMall Genie Alibaba 290x220 - 野心比Amazon更大,阿里巴巴靠什麼打入智慧語音市場?

野心比Amazon更大,阿里巴巴靠什麼打入智慧語音市場?

今年的消費電子展CES 上,阿里巴巴展示了即將在物聯網的市場上所發展的目標。阿里巴巴AI實驗室的負責人陳麗娟表示,阿里巴巴在物聯網的投入已經有兩三年,過去以手機為主的人機互動表現並不佳,但之後推出天貓精靈(Tmall Genie)的智慧音箱後情況終於漸入佳境。 想知道更多林老師的創業及數碼推廣秘技? …

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mtr chatbot

搵個阿叔做代言人,看Chatbot基哥如何改變港鐵

許多人預測Chatbot應用將成為未來CRM和Marketing的大趨勢,這將協助企業更有效率地提供客服、叫車和點餐等等的服務。Chatbot的應用已經橫跨金融業、餐飲業,甚至新聞界也開始用Chatbot為讀者提供最新的資訊。而現在更擴展到公共交通上。 今年年初,港鐵推出了最新的「Chatbot互動 …

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