[ Mobile SEO] 為什麼Top 3搜尋排名結果對手機搜尋者更重要?

以下數據來自 紐約大學史登商學院、華頓商學院客座教授 Anindya Ghose 做的研究調查,主題關於移動裝置對購物行為的影響,並在他的著作 <<手機消費革命>>中提出,先來看數據﹕

50% 的手機使用者 「最有可能」在進行搜尋之後到商店去。相對之下,用平板或電腦搜尋的消費者只有 34% 會去商店。大約 18% 的區域搜尋 (local search) 會產生銷售,相較之下,非區域搜尋只有 7%。

排名對手機使用者的效應比對電腦使用者更大,這可能是因為螢幕大小不同所導致。對於電腦的使用者來說,排序前進一名,點擊機率會增加 25% ,而對手機使用者來說,相同的情況會使點擊機率增加 37%。

另一種看待這種發現的方法是,當排序進一步一名時,一個人在行動設備上點擊的可能性比在電腦上高出 6%。如果我們以第五個搜尋結果進行比較,手機上的點擊率比電腦上的點擊機率低 26%。當我們往下看到第 10 個搜尋結果時,差距會更大。行動設備使用者的點擊機率比電腦使用者低 52%。

想大家做一個實驗,各位請把雙手放在眼睛周圍,然後從看得到全景的窗戶往外看,你會注意到什麼?

正常情況下﹕

1) 你會更專注在有限視野中看到的東西

2) 當你環顧四周時,你很難把看到的東西整合成一個完整的景像。

這個情況其實跟各位在手機作搜尋非常相似,這就是所謂 Information chunking,這意味著我們會密切關注在有限的視角 (手機上的小螢幕) 所看到的東西,而且會快速失去對這個任務的整體看法!

大量研究證實,手機的小螢幕會對使用者的瀏覽和感知造成嚴重的阻礙!

每次作搜尋時,如果需要更多的點擊或翻找,我們就必須更費力思考,因此我們也很難記住已經瀏覽過的內容和頁面。

因此,對手機使用者來說,他們會更著重頭幾個搜尋結果。我們在做 SEO 時,也發覺手機搜尋結果的頭 10 位比例越來越極端,去到一個嬴者通吃的情況!下周繼續分析移動裝置上的 SEO 跟桌面板上的 SEO 分別!想知道你的網站是不是Mobile Friendly?按此測試吧!

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About Ringo Li

SEO專家,曾為世界頭10位的企業進行 SEO 工作,並替香港各大公司進行 SEO 咨詢。自 2012 年起已經服務超過 120 間公司,曾多次受邀分享網絡行銷知息,並於《資本一周》 專欄分享實戰方法。為追貼日新月異的網路行銷技巧,每年均會到美國學習。

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