YouTube收集兒童數據而被罰款2億美元! 小心製作影片!

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月前拾捌堂曾報導YouTube因播放兒童類別廣告,侵犯了美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission、FTC)的規則,此事有新進展!原來Google旗下的OTT(Over-the-top)播放媒體YouTube除了播放兒童廣告外,還透過YouTube頻道收集兒童組別的數據和資料!Google除了被FTC警告外,經磋商後達成協議,Google需繳交罰款2億美元(約15億港元)!

不得針對兒童市場

據華盛頓郵報《Washington Post》指出,YouTube違反了私隱條例,不得針對兒童市場,甚至對兒童擷取任何資料數據,這亦是《兒童線上隱私保護法》(Children’s Online Privacy Protection Act)的規定。YouTube早前於7月時被FTC指控,指他們透過兒童類別影片,對他們播放兒童類別廣告,如今更被發現擅自挪用和收集兒童市場數據。FTC經內部投票後,贊同對Google開出1.5億至2億美元的罰款,而Google為了息事寧人,亦同意該項罰款。

自7月YouTube被FTC作出指控後,已經在所有兒童影片移除所有廣告;而YouTube亦發布了無廣告版,兒童專用的YouTube Kids應用程式,以免再度被有關部門指控。

小心發布兒童影片

事實上,據多項調查顯示,最多人收看、流量最高的影片類別是兒童類別,更有些人「父憑子貴」!正因如此有不少商家寧願犯禁都要開拓這個「金礦」!不過作為製片人員或營銷人員(Marketer)的你,別以為與你無關!雖然我們身在香港,兩地法律不同,但在製作兒童影片時,亦應該要避免對小朋友「Hard Sell」。因為你放在YouTube的影片,全世界都可以觀看,所以千萬別天真地以為兩地法制不一。

另外,雖然Google承擔該項巨額罰款,但不代表沒有任何問題。一旦被YouTube發現你有任何違規情形出現,輕則把你的影片下架,重則封鎖你的帳戶,那麼你就會白費所有心血和製作成本!因此倘若你想開拓兒童市場,你應該思考如何軟銷,而非明目張膽地賣廣告,更不要擅自挪取兒童的數據!世上的營銷方法何其多?在英國,有人自稱是「Cleanfluencer」,這是甚麼?馬上點擊了解!

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