新冠 肺炎疫情影響下，很多公司都以Home Office應對，不少員工都Work From Home（WFH）。這段期間，視象會議軟件變得非常受歡迎！最近不少人都在使用視象會議軟件Zoom，不論工作還是朋友聚會，都有很多人使用！為何Zoom能在短時間爆起？在近日波動的美股市場，為何Zoom仍然逆市上升？而用戶人數更衝破千萬人？
什麼是Zoom？
其實Zoom並不是新事物，早於2013年12月發布，是一個能夠支援多人的免費視象軟件，無需充值或登記即可使用。最特別之處是Zoom視訊會議像是打電話一樣，不需要其他與會者另外註冊帳戶，省去了別人沒有Zoom帳戶的尷尬之處。只要與會者輸入會議室號碼，就能連接會議，就像打電話一樣！因此在這段期間，吸引了不少視象會議新手使用Zoom展開他們首次視象會議。
為何適合視象會議？
會議最常用的是檔案分享，Zoom正好解決了企業人員在此方面的需求，用者只需分享檔案，所有人就能同一時間得到檔案。
另外，Zoom亦有電子白板功能，當進行多人會議時，人們亦可以透過白板即時分訊資訊，就如真的會議一樣，因為會議裡，主持人總有機會使用白板作深層次分享。當然，主持人亦可以用Powerpoint實時分享，這和普通的現場會議一樣。
為何Zoom於近日爆起？
很多人都好奇地問，為何只有Zoom成為近日大熱之選，而不是其他類似軟件如Teams、Skype？隨著疫情愈來愈嚴重，全球停課、WFH潮流後，「Zoom」成了最火紅、最常見的字。在股市大跌的環境下，Zoom的股價竟然上升了近7成！Zoom的爆起，主要有兩大原因：
原因一：使用門檻低
Zoom提供了3人以上會議40分鐘免費，這對中小企業和個人來說，門檻十分低。用家可自由選擇在電腦或手機開視訊會議，只要大家用email、WhatsApp等軟件，就可以得到URL連結，參加會議，使用上非常方便，且免費使用。
原因二：擴大客戶群
有沒有發覺最多人使用Zoom的不是商業用家，而是一般用家？包括普通市民，甚至是學生？向來目標不是商用客戶，而是擴大至所有客戶群，就是他們的成功之處。在停課期間，Zoom成為了各地「停課不停學」的新寵！很多教育工作者和老師都使用Zoom進行網上教學，造就了學校推廣網上學習的理念。它可以即時讓多人進行視訊會議、預先錄影、播放，簡易融入學校和企業現行的通訊系統與裝置。所以在應付遙距學習、在家開會的需求時，Zoom經常成為首選。
Zoom的定位向來是人口最多的中小企和初創企業，因此造就了他們成為視象會議界的新星！從 3 月起，Zoom 創辦人袁征決定免費開放所有日本、意大利和美國受影響的中小學及幼稚園，可見Zoom的人戶群每天正在激增！
各位了解Zoom掘起原因後，就明白了一所企業要成功掘起，其實需要時間。除了Zoom外，另一視象軟件Microsoft Teams亦是大熱之選，馬上點擊了解！
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