超簡單極速設置Chatbot! 為你介紹全球4大Chatbot方案公司

Chatbot不止融入我們的生活,亦將成為各行各業不可或缺的商業工具,善用其所不但能減輕客戶服務人手,提升企業營運效率,而且可為企業開拓更多生意,業績倍增。拾捌堂今次向你介紹目前全球其中最佳的4家Chatbot公司,助你早日使用Chatbot,為你的公司開發無限潛在可能!   Botsify Botisfy是訊息App的專家,專門為完全不懂編碼(Coding)的人而設。它附設多個Chatbot …

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建立Chatbot教學 只需1分鐘就馬上學會!

使用Chatbot作為營銷和自動對答工具已經愈來愈普遍,能夠正確運用Chatbot,不僅可以代替客戶服務,代答繁瑣重複問題,提升營運效率,最重要的是增加瀏覽人次、停留時間和流量,為你們收入倍增。本期拾捌堂教你如何在Facebook簡設置自動聊天機械人Chatbot,保證你只花1分鐘就學會怎樣運用!   其實設置Facebook聊天機械人已不像以往複雜,無須編碼、無需使用html、亦無需程式碼,因為國外已有很多現成的軟件可助你簡單設置Chatbot。本文主要教授你如何使用ManyChat開發Facebook自動Chatbot,不單簡單易學,最重要是,免費。 先進入ManyChat …

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AI APP KOKO用Social Network減低自殺率!

社交媒體已經有十幾年歷史,用來社交、看新聞、娛樂等等大家都習以為常了,但你又有沒有想過用來幫助別人? 有網民說香港防止自殺協會熱線長期打不通,由於打不通電話所以由情緒低落轉為「嬲爆」,不過這些機構義工人手不足也是可以理解的,而美國有一個APP就是利用Social Network並用Machine Learning學習數據來幫助情緒低落的人,那就不需要義工長期在線也能24小時幫人!創辦人 …

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為什麼投資人會拒絕你的創業意念?

常說創業就是提出解決問題的方法,但為什麼你解決問題的方案依然被投資人拒絕?究竟創業應解決什麼問題? 近年我幫過不少想創業的學生辦過幾場Ideation workshops,學生Steve Hui感慨創業很難。聽到我向其他學生坦言他們的想法在市場上早有耳聞,便覺得在飽和的市場下創業的空間狹窄。的確,所謂新的想法,幾乎都可以在市場上找到的。我常問他們,在市場上已有人做的生意背後有不少資金支持,你怎樣與他們競爭? …

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Nordstrom chatbot on messenger

Chatbot 如何替品牌解決客戶服務問題? 3分鐘讓你看明白!

什麼是Chatbot?Chatbot 又稱為聊天機器人或是Bot,是一項AI技術,讓機器人可以了解人類的語言,做出即時回應並完成指定任務。使用者可以用對答的方式,獲得他們想要的資訊以及服務,讓人們可以用最自然的「聊天」方式快速達成許多任務。 從去年的Facebook F8、Microsoft …

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mtr chatbot

搵個阿叔做代言人,看Chatbot基哥如何改變港鐵

許多人預測Chatbot應用將成為未來CRM和Marketing的大趨勢,這將協助企業更有效率地提供客服、叫車和點餐等等的服務。Chatbot的應用已經橫跨金融業、餐飲業,甚至新聞界也開始用Chatbot為讀者提供最新的資訊。而現在更擴展到公共交通上。 今年年初,港鐵推出了最新的「Chatbot互動查詢」功能,只要下載或更新MTR Mobile App便可以使用。港鐵推出的虛擬助手「基哥」除了能告訴你想去的地點最近的出口,更能提供乘車資訊、時間以及路線地圖。雖然現在服務的範圍只在車站500公尺內,但港鐵計畫未來擴增服務範圍,為市民及遊客提供更多元的資訊。 …

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