什麼是Conversational Commerce?在美國UseHero如何幫助大型品牌提高銷售額?

Marketing策略當中,除了一般最常用的eMarketing外,現時最流行的另一Marketing策略就是Conversational Commerce(對話式商務)。原來現時零售商除了在線下宣傳以增加人流外,他們亦非常注重線上的對話服務,包括Facebook、WhatsApp、網站Chatbot等等。在美國,有Conversational Commerce方案公司UseHero幫助不少名牌零售,以 Conversational …

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甚麼年齡組別最愛看社媒帖文? 你的潛在顧客在哪個社媒平台?

使用社交媒體帖文(Social Media Post)宣傳產品和品牌已經非常普遍,不少企業都使用社交媒體在市場上作為重要的競爭手段,不過你知道社交媒體營銷最能吸引哪個群體嗎?據市場研究公司Yotpo最新研究顯示,企業在社交媒體發出的帖文大部分能得到回報,而且對特定群組特別有效。假如你要在社交媒體帖文裡取得成功,就必須要知道向哪個對象宣傳最有效!

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