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Uniqlo的2018年銷售利潤達到一千億，創辦人柳井正的個人財富也達到了一千九百億港元，是什麼令到Uniqlo成為吸金能力這麼強的企業？柳井正如何賺錢？以下6個賺錢企業特質來自柳井正的最新著作《經營者養成筆記》值得各位企業經營者參考。 一、一切以顧客為本 企業的工作就是提高顧客滿意度，以顧客為中心是企業的基礎。企業要做到上上下下都讓成這種思考習慣，從而達到高於客人要求的標準，才可以令顧客感到驚喜，讓他們有一種終於找到自己需要的產品的感覺，消費者就會成為你的忠實顧客。 二、集中生產最佳的產品 …