90%美國IPO科技公司背後功臣—NetSuite!靠哪3大優點協助香港中小企及Startups?

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初創企業(Startup)最大難處,就是怎樣得到投資者垂青,獲得注資後發展至IPO(Initial Public Offering)。研究指出,原來選用企業管理軟件竟可左右初創發展及集資的進程?據外媒Medium一項報導指出,原來在美國近年成功發展至IPO的Startup,他們從規模細小的Startup發展至中型企業、再成為國際知名的公司,都使用了企業管理系統!成功率達90%!此系統幫助他們整合企業項目(Project Management)、會計帳目、幫助他們快速發展業務,甚至幫助他們開設分公司!

據Medium調查發現,於2018年能發展成IPO的美國創科,當中有90%都使用了NetSuite軟件。

初創能快速發展業務,掌握產生收入機會有何秘訣?原來,能實時監察企業財務狀況是關鍵之一。為此,拾捌堂邀請了軟件顧問公司One Pacific執行董事Donald Austin講解美國初創企業能快速發展的秘密,為何有90%的Startup使用了企業管理軟件系統後能成功晉身IPO?如何幫助企業藉數碼化變得更靈活(Agile),以及他講解香港Starup普遍遇上甚麼困難,在2020年經濟不穩情況下,One Pacific怎樣幫助他們?

知名初創透過NetSuite進軍IPO

Donald從事ERP軟件公司超過二十年,他對於市場上不同的ERP軟件都暸如指掌。過往他見過不少ERP軟件,其使用上都非常複雜,價格成本非常昂貴,中小企及初創根本沒法承擔,無形中削弱了他們在市場裡的競爭力。

他表示,近年在美國近年成功IPO的Startup如FitBit、GoPro、Tableau、Shopify等,這些都被評為最有實力的國際知名Startup。然而他們的成功,原來有同一特點—企業內部運用了甲骨文公司(Oracle)旗下的企業管理軟件NetSuite。NetSuite目前在全球擁有約18,000名客戶,在美國被評為排名第一的雲端ERP(企業資源管理計劃)軟件。

Donald這些IPO背後的企業管理系統都非常讚歎:「這些美國Startup能夠成為IPO,都有共通點—內部架構和業務流程實行自動化,全雲端使用、運作高效率,並幫助他們改善財務狀況。」從中他得悉了上述知名的IPO,大都以NetSuite為雲端企業管理工具,可以幫助Startup從創辦走到IPO,原來中小企同樣有條件使用ERP,改善業務,甚至能成為IPO!所以他就希望引入NetsSuite,希望能借助美國Startup成功的經驗,幫助香港初創發展。

Donald及One Pacific團隊得悉NetSuite的強大性能後,就與開源軟件(Open Source)公司甲骨文Oracle合作,雙方成為了合作伙伴。One Pacific專責代理NetSuite軟件,目標是幫助有意發展至IPO的亞太區Startup,助借NetSuite的高效性能和靈活性,提升企業管理能力,和幫助他們同時提升企業價值!

他續指,看到美國Startup的成功經驗,認為同樣是國際金融中心的香港,初企應以美國作為借鏡。Donald了解香港Startup存在不少難處,未能如期發展,因此他盼望引入NetSuite,幫助香港Startup解決現存困難,擴大業務,找到盈利方法,吸引投資者注資。

NetSuite三大優點  盼幫助香港Startup解決痛點

有感於美國不少Startup都能藉企業管理軟件,成功急速發展。因此Donald決心要把NetSuite帶入香港市場,幫助香港Startup及中小企改善營運狀況!NetSuite目前主要客戶分布在北美洲、南美洲、歐洲、中東和非洲,而亞太地區亦會是NetSuite主要對象之一。NetSuite究竟有何優勢能打動香港初創市場?Donald認為香港Startup普遍都有以下問題:

  • 停留在人手年代、
  • 沒有專員管理內部IT架構,以致部門之間的軟件工具和資料並不相通、
  • 無法負擔門檻高的軟件支出、
  • 只集中在產品或服務研發,未能符合顧客需求(Cusomter Experience)和提升顧客關係管理(Customer Relationship Management)。

那麼Donald認為NetSuite如何能幫助他們?

NetSuite優點一:推進Startup加快自動化流程

Donald認為香港企業最大問題是太少企業實行自動化。他指出:「時至今天,仍然有很多Startup和中小企使用Excel Spreadsheet輸入公司資料,例如存貨量、會計帳目、甚至工資,都用Spreadsheet作存取,部門之間的資料並不是同步!顯然這種管理方式仍然停留在30年前!」他補充,如使用了NetSuite,前線店舖的存貨量在當天不斷賣出,Marketing部門可透過NetSutie平台即時得悉實時存貨量,分析產品受歡迎程度,從而作出戰略調整,反映統一平台和數據同步(Synchronize)的重要性。

Donald認為大部分香港中小企和Startup仍處於人手年代,自動化進程不足會阻礙發展。

Donald認為,美國成功的Startup和中小企,都是建基於數據一致及統一平台的新經濟靈活工作方式。因此,NetSuite可以幫助企業把整體工作流程雲端化、變得更靈活,隨時隨地用流動裝置工作。同時幫助企業減省不必要的支出,同時讓管理人員更容易看到如何為企業找出可預期的盈利方法!這對初期資金非常緊綴的初創是非常重要!

初創企業最常遇到的問題是人手不足問題,NetSuite正好解決此痛點!Donald解釋,幫助企業進行流程自動化 (Workflow Automation)是NetSuite的核心所在。他舉例,一所只有十數人的初創企業,NetSuite可以幫助他們省卻一些恆常重覆工作(Routine Work),例如日常的客戶及訂單資料輸入工序,把員工能力重新調配,釋放創造力!

NetSuite優點二:全雲端、統一平台融合

Donald指出,NetSuite全以SaaS形式讓企業進行訂購,所有軟件均以雲端形式運作,不論任何形式的企業如製造業、零售業,服務業、批發都有客製化模組(Default Module)方便人員使用。此滿足新經濟行業服務,包括金融科技(FinTech)、電子商貿(eCommerce)、使用物聯網(IoT)的企業和建築公司。

例如全球近年非常熱門的相機公司GoPro,他們使用了NetSuite的SuiteFlow,成功在單一平台裡融入了顧客的交易狀況,因此能快速追蹤每一單交易和查看所有訂單資料,比傳統平台快了16倍!

另外,最重要的是可以和企業自身的IT架構無逢融合(Integration),包括對企業裡的第三方軟件和業務流程進行融合,不用作出大改動;使用者同時亦可以經常更新,得到最更新的NetSuite雲端軟件。人員亦可在不同平台使用NetSuite應用程式,不論Windows OS、Linux、Android、MacOS、iOS和網頁版等都能支援。NetSuite的儀表板(Dashboard)亦可以一站式統一監測所有應用和企業狀況,方便管理人員和前線員工隨時監察業務狀況。

NetSuite的儀表板(Dashboard)可一站式管理企業狀況,不論前線銷售和後台,都可以實時得悉。

NetSuite優點三:門檻低 任何初創皆適用

這亦是最重要的一點,有些世界級ERP服務供應商收費門檻較高,所覆蓋的App未必能應用得著,不適合入門級企業及Startups。而NetSuite就能解決這個問題。企業可因應需要而選用不同的NetSuite方案,如NetSuite for Small Businesses適合大部分中小企和初創企業,當中已包括ERP、Accounting、CRM、eCommerce、PSA等方案,基本上能覆蓋各行各業。

Donald指出,Startup 想推動數碼轉型1,通常只會想轉一次系統,否則日後再度轉用企業管理系統軟件時,成本就會大幅上升,而NetSuite有各式方案,可適合不同的企業。

「過去One Pacific曾向一間美國Startup推介NetSuite,他們成功把生意擴大,從只有400美元收入,至今已發展至5億美元收入!至今仍在不斷擴展!」為此,Donald希望把美國Startup的成功經驗,分享到香港企業身上。

Donald曾在香港多個場合講解NetSuite的效能,有不少與會者到場學習。

最後Donald指出,香港初創及中小企如何把收入變得多元化、提升營運效率是當務之急!在香港以雲端為基礎的企業管理軟件並不多,亞太區企業都缺乏相關企業管理軟件,因此Donald有信心NetSuite在香港、中國內地以及亞太區複製歐美地區的成功,幫助亞太區企業。香港其實也有使用NetSuite的成功實例,借助NetSuite,成功把企業擴展和獲得下一輪注資!究竟新能源公司AMPD如何透過使用NetSuite,成功在香港吸引投資者?請即看看AMPD的故事!

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