【獨家】Carousell Lucas Ngoo:研究推出信貸評分 一站式站內買車!

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AI(人工智能)是科技界的其中一大亮點技術,部分早早發展AI技術的初創,現在已飛上枝頭,身價不菲。2012年成立的新加坡Startup Carousell,亦在最近兩年開始將AI加入他們的旋轉拍賣平台。究竟他們怎樣看待AI的發展?Carousell目前最想將什麼最新科技加入App內?AI又會在Carousell的未來發展中有著什麼連繫?拾捌堂獨家為讀者找來Carousell聯合創辦人吳承翰(Lucas Ngoo),大談AI的發展前景!

Lucas接受拾捌堂訪問時表示,AI是公司未來的發展方向,Carousell的系統從Classified 1.0,到2.0的desktop版,再發展至早前3.0的手機版,到近年4.0的AI版,已經每個版本都有非常巨大的差別,但在他的眼中,因為AI具有無限大的發展空間,因此認為只要將AI版不斷發展,暫時也沒有開發新系統的需要。

Lucas認為,Carousell目前以AI為核心,加入了Deep Learning和Computer Vision,讓系統更容易掌握客戶Upload的圖片,經過AI分析解讀後,用家很容易便能將自己上載的產品分類和添加描述,賣家在AI的幫助下發佈產品的時間,已由以往的30秒,大幅縮減至3秒左右;而AI亦會便利Carousell的買家,因他們已為AI系統做了大量的訓練,只要客戶將圖片上載,就能自動將買家想找的產品集中,而買家日後打開App,亦會在AI的Machine Learning幫助下,將用家喜愛的產品推薦。

對於Carousell未來會怎樣利用AI,Lucas希望最終能夠做到One Click To Pay and Ship功能,而這個功能將會在AI的幫助下,自動為平台的用戶信貸做評估,每個用戶有各自的信貸評分(Credit Marks)並由信貸評分決定用戶能否在Carousell平台內,購買自己心儀的產品,若果評分足夠,即使用戶想在App內買車,Carousell平台也能讓用家一Click購買!

被問及Carousell未來有什麼可加入的新功能,Lucas表示,除了目前大熱的Blockchain,他們最希望在平台加入AR功能,用戶透過手機鏡頭就能將希望添置的物品呈現在現實環境之餘,又能向用戶推薦貨品,讓他們即時「試穿」,提升購買意欲。

至於另一個Carousell希望推出的AI相關功能,Lucas透露,團隊正研究推出配合手機鏡頭,即時能將出現在鏡頭的產品估價,以及該物品預算成功出售日期的「Carou Lens」。Lucas笑言,這個功能需要更多的數據來訓練AI,最終可能需要數年的時間才能順利研發。

在Lucas的眼中,AI是可以全方位推動業務發展的利器,可以幫助用戶「Buy Simple、Sell Simple」的寶貝,現在的AI又能應用在哪些行業?立即按這裡,看看AI如何在各行各業中適用吧!

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