HKTV Mall推外賣自取服務! 強化電商想攻打 Foodpanda Uber Easts?

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近年辦網購有聲有色的香港電視旗下HKTV Mall,再次有新搞作!HKTVmall日前在Facebook公布,因應疫情令港人外出用膳次數大減,將會推出全新的外賣自取業務,所有的連鎖集團食肆、酒樓、餐廳、小食店等都可以享用零加盟費、零登記費、零上架費於平台上開店!HKTVmall今次涉足外賣領域,兼提供平台予食肆宣傳自己,究竟有何玄機?

主打免費外賣平台

HKTVmall在Facebook上指出,全新外賣功能讓申請者可以在HKTVmall使用「外賣自取」服務,為了吸引客源,他們以以下優勢吸引客人登記:

  • $0成本開店宣傳
  • 免登記費、免上架費
  • 每月兩次免費向區內用戶宣傳
  • 超過170萬登記用戶
  • 使用手機平板接單
  • 無須對帳,客人現金付款,增加現金流

HKTVmall 開放表格讓食肆申請。

據了解,現時只要食肆在HKTVmall平台登記,顧客就可以在HKTVmall平台上下單訂購外賣,然後自行到該店舖提取,並即場使用現金進行交收。在開放期內以0登記費、0宣傳費、0佣金等,相信具有一定的吸引力,在短期內或會有大批食肆進行登記。

為搶攻外賣行業舖路?

HKTVmall作為本地其中最大的電商(eCommerce),是否有條件開放平台予外賣行業,並且涉足與之競爭?現階段只提供外賣自取及現金交收,相信是先試水溫。由於使用HKTVmall的顧客,這群客源同樣地是一群習慣網購的人士,所以這些客戶很大機會是網上訂餐的Target Audience。因此可說是充份利用這些客源,對他們進行remarketing。而在測試過程中能否成功,這就要看加盟店服務和質素,以及HKTVmall的IT系統能否同時應付高流量了。

假如HKTVmall成功在「外賣自取」上先拔頭籌,不難相信他們在下一步就會進軍外賣行業。由於HKTVmall已經建立了自家物流隊伍,因此同樣有條件應付龐大的外賣訂單。當然,HKTVmall能否在外賣上成功,仍然言之尚早。至於HKTVmall如何把外賣行業,以及公司裡的龐大顧客數據量充分應用,怎樣產生化學作用,亦是人們最關心的部分,畢竟在當今年代下,能夠充份使用數據,就很大機會成功。能否出現另一間Deliveroo、Foodpanda或Uber Eats,就要看看將來的發展!

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