裝修報價 平台好師傅創辦人Woody Tong捨百萬年薪由「零」創業?他是如何克服創業難關的?

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裝修報價 平台好師傅CoDeco創辦人Woody Tong(唐耀賢)自2013年成立網上裝修平台至今,被譽為「裝修界Uber」,已經完成了超過3000單工程,網站成交金額(GMV)破億,可說是近年能夠打出一片天的Startup。好師傅創辦人兼行政總裁Woody一切從「無」到「有」,從零收入突破到現時訂單「多到做唔晒」!

究竟Woody當初如何從零開始創辦好師傅?他如何帶領好師傅走上軌道?最重要的是,究竟Woody如何以行外人身份進軍裝修界,改變整個裝修行業生態?今回拾捌堂邀請CoDeco老闆Woody Tong為大家分享他創立好師傅的創業辛酸史,看看他怎樣克服多個創業難題並育成了全港最中一間最大的網上裝修報價平台中介!

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編輯推介你先看: 好師傅好唔好?好師傅幾年間完成近3000單裝修?原來CoDeco全靠這3大Growth Hack方法!

裝修報價 平台「好師傅」源起自老闆Woody所收到一封利是? 

為何創立好師傅,一個當時還未普及的網上裝修報價平台?Woody指出,這一切全都是「機緣巧合」。

「當時我有朋友準備裝修,碰巧我家人認識兩位相熟的裝修佬,於是就介紹該兩名裝修師傅,獲朋友採用,然後師傅就封利事給我,多謝我為他成功撮合了一單裝修工程。當時我就想,如果可以為裝修業成立一個裝修中介網站,相信會是一個可行的Business Model!翻查新聞和消委會資料,香港其實有三大行業在法規和透明度上都有非常多問題,其中一個就是裝修!」Woody說。

他認為,裝修對一個家庭來說是一件大事,應該以最認真的態度看待。「有不少人付出數十萬裝修,這很可多能已經是他們一個家庭的畢生積蓄,但偏偏這行業有很多Pain Points,所以我就想創立一間網上裝修中介,不單可以使行業所有價目項目透明化,有裝修報價表,全屋裝修報價單、可以幫助師傅和顧客,保障雙方利益,減少因裝修而產生的問題,成為成功的裝修報價平台Startup!」Woody說。

Woody解釋,其實裝修時出現爭拗,很多時是師傅和顧客因溝通不善而產生誤會,而家居裝修工程爛尾,常見的原因有:

裝修報價 平台想解決 裝修工程爛尾的3大原因:

  1. 裝修師傅和顧客溝通不足
  2. 沒有白紙黑字合約從而產生誤會,如起貨日期、用料等等
  3. 顧客期望有所落差

網上裝修報價中介 對顧客和師傅的保障

就是以上一封「利是」,啟發到Woody想成立一間網上裝修報價中介,不單可以幫助顧客免受壓榨,同時可以幫助裝修師傳接更多單!Woody指出,網上裝修中介可以同時保障顧客和師傅:

保障顧客及師傅保障顧客保障裝修師傅
價格透明提升價格透明度,免受壓榨,如裝修房間價錢、裝修廚房價錢價低者得形式幫助師傅接更多單
簽訂合約杜絕爛尾工程白紙黑字免除爭拗,防止顧客不合理要求
CoDeco作為中間人提升顧客信心工程按進度進行,需要時作出仲裁調解裝修問題
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裝修報價平台好師傅開始成型 背後的艱辛創業日子是如何捱過的?

於是Woody就聯同合作夥伴,加上與幾位裝修師傅合作,就成立了好師傅CoDeco,至今已經廣為人知,完成超過3000單工程,在裝修界闖出名堂!不過,Woody和其他Startup創辦人一樣,同樣地經歷過非常艱辛的創業日子,他又怎樣捱過呢?

家人朋友不看好 Woody創立裝修報價網站:創業決心不能動搖! 

起初Woody成立好師傅時,不論家人、朋友都對此大為震驚,畢竟當時他已經在會計界打滾多年,事業如日方中,要放棄如此高薪厚職去創業,當然不是一件簡單的事。

「當時我在某PE Firm已經做到中層階級,收入尚算不錯。由於當時已經工作多年,有點積蓄,我就辭去工作稍為休息,並趁這段時間創業成立了好師傅CoDeco。身邊家人和朋友聽到這消息,大部分都非常詫異,不單認為我愚蠢放棄高薪厚職,更對我創業一事指指點點,認為我只是在『燒錢』、『浪費青春』,他們雖然沒有惡意,但無形之中卻在潑我冷水!」Woody憶述。

Woody怎樣看待這些批評?他認為最重要的,不是要回應他們,最重要的是思考如何令生意成功,而非迎合身邊人的想法。「如果創業也要顧及其他人的意見,那麼就沒有可能成事。我做的不是要取悅身邊的人,而是要Think Outside the Box,用Critical Thinking思維模式去開拓好師傅。所以,決定創業的話,不能被外界動搖自己。面對外界的批評,其實無需在意,以行動和結果回應他們才是最實際!」

邊打工邊創辦好師傅裝修報價網:滴汗行勻十八區!

Woody表示,由於CoDeco起初未成形,於是他打算先找一份全職工作,利用工餘時間創業,達至最佳的成本效益。既要上班,又要創業,究竟他如何捱過來?

「工餘時我就寫CoDeco網頁、找合作伙伴、找師傅,親自處理所有訂單,到現場環境視察。要知道,客人甚麼時候才有空叫師傅上門報價?就要在他們工餘時間。這當然給我不少挑戰,因為要走遍香港九龍十八區!有時剛在屯門完成工作,就要馬上趕去柴灣,單程最少兩小時!創業初期沒有太多資金,自然不能坐的士,更遑論要買車代步。單是交通付出的時間和體力已令我吃不消,碰巧遇上大熱天時,又要趕時間又要見客,真的非常辛苦!」Woody笑言。

即使他全職營運CoDeco,他仍然採取同一策略—堅持使用交通工具工作,為公司節省開支。「沒有收入,公司仍未回本,我自然就要節衣縮食,所以全港九新界,可說是留下了不少我的腳毛!」Woody笑著說。言談間,他不禁有點懷念起初的日子,因為不斷遊走全港,間接地幫他Keep Fit,非常健壯!期間他也不禁反嘲現時身形走樣!

好師傅裝修報價平台成型之前2大難題   看Woody如何克服!

原來當初CoDeco還未正式上軌道時,不論身邊的朋友、行家甚至是家人都不看好CoDeco能夠成功,甚至認為好師傅會失敗倒閉收場。那麼他如何克服創業初期的難題,把CoDeco發展成為現時全港最大的裝修報價平台之一?Woody表示,在創業初期,他遇到Startup 的兩大難題:資源、人材。

好師傅裝修報價網初期遇到的兩大難題:

裝修報價網初期難題一:缺乏資金–「揼石仔」萬丈高樓從地起

相信每間Startup在初期都會遇到資源金短缺的問題,難以尋找投資者都是所有Startup的通病。那麼Woody如何解決資金問題?他們所採取的,就是「揼石仔」策略。「畢竟我們所做的Startup 是顛覆傳統行業,起初外界都不太認同為我們的前景,於是我們就沒有太心急要找到投資人,反而專注在業務上。後來我們在2018年開始,發展到每年接到幾百單工程,幾乎震驚整個裝修業界!」Woody補充,通常一間較好的工程公司每年最多可承接十多單工程,因此當他們能夠每年承接數百單裝修工程的時候,正正給予投資者信心一票,投資他們讓好師傅有更大的發展空間。

裝修報價網初期難題二:請人難,Fresh Graduate 照殺

Woody指出創業初期另一最大問題是公司裡沒有人材,令到整個發展進程相當緩慢。起初他們資金短缺,難以高價請人,加上是Startup,所以應徵的人並不多,導致不少同事都是由Fresh Graduate開始為公司效力。而當中Woody以及其他創辦人都有不少事情要應付,未能教他們如何提升業績,因此CoDeco起始時進度非常緩慢。

後來公司漸漸有收入,他們就有信心可以物色更好的人材加盟好師傅。到2018年開始,公司終於漸漸上軌道,加上他們開始開始薄有名氣,終於比較容易請到一些著名工程公司的人材,最終連CIO、COO、CFO等人材他們都能夠負擔得起,結果加速好師傅的發展,踏入2020年,更成為了他們的成長高峰期,生意已經多到應接不暇!相信你好想知,裝修報價網CoDeco能夠發展至今天規模,當中有何秘訣 ?到底好師傅好唔好? 即看 坊間對CoDeco好唔好有何評論 !

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