什麼是Conversational Commerce？在美國UseHero如何幫助大型品牌提高銷售額？
Marketing策略當中，除了一般最常用的eMarketing外，現時最流行的另一Marketing策略就是Conversational Commerce（對話式商務）。原來現時零售商除了在線下宣傳以增加人流外，他們亦非常注重線上的對話服務，包括Facebook、WhatsApp、網站Chatbot等等。在美國，有Conversational Commerce方案公司UseHero幫助不少名牌零售，以 Conversational …
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