2019首項AI大收購!麥當勞叔叔為什麼收購這間AI公司?

麥當勞平時都甚少有收購動作,但日前,麥當勞便作出他們近20年來最大的收購交易,而且,還是買入一家AI企業!麥當勞宣布以3億美元(約23.55億港元),收購以色列人工智能公司 Dynamic Yield!AI麥當勞叔叔終於成真了!

來自以色列特拉維夫的Dynamic Yield成立於2011年,擁有 200 多名員工,客戶包括 IKEA、熱刺、ZALORA和FENDI等知名企業。Dynamic Yield主營電子廣告業務,而他的技術能助麥當勞因應天氣、時段等數據,或者客戶先前的選擇,向客戶作出推薦。如天氣炎熱,電子顯示屏和在電腦點餐時便會顯示麥旋風及各特色冷飲;早餐時段亦會自動顯示豬柳蛋漢堡等早餐推介。

另外,Dynamic Yield的技術還能幫麥當勞統計客流量,以便在繁忙時段自動推介等候時間較短的食品,或連結廚房,推薦存量較多的餐點,減少浪費原材料的機會。收購完成後,Dynamic Yield 聯合創辦人Liad Agmon 表示,對於加入麥當勞集團一事感到興奮,認為能全球超過120個城市、超過37000間麥當勞服務,顯示了麥當勞對他們的AI技術充分認同。

而麥當勞行政總裁Steve Easterbrook則表示,收購Dynamic Yield有助提升運用數據,為客戶提供個性化產品能力,計畫今年在美國的麥當勞得來速(Drive-Thur)服務據點推出這項技術,而位於芝加哥的麥當勞總部更會率先在餐廳內部和手機App上推出這項嶄新的功能!

雖然餐點食品的種類依然維持不變,但大如麥當勞亦要利用AI改善客戶的個人化體驗,以及節省和控制成本,足見傳統行業也能在AI的推動下得到更好的發展!想知道AI還有哪些妙用?港產AI初創企業Dayta AI立即話你知

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