野心比Amazon更大,阿里巴巴靠什麼打入智慧語音市場?

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今年的消費電子展CES 上,阿里巴巴展示了即將在物聯網的市場上所發展的目標。阿里巴巴AI實驗室的負責人陳麗娟表示,阿里巴巴在物聯網的投入已經有兩三年,過去以手機為主的人機互動表現並不佳,但之後推出天貓精靈(Tmall Genie)的智慧音箱後情況終於漸入佳境。

老實講,天貓精靈出身的背景與Amazon的Echo 差不多,背後都有電商的支持,然而阿里巴巴的野心不僅僅在電子商務、個人生活起居或是智能傢俱,他更希望擴展到整個產業鏈例如零售業、航空以及飯店業。天貓精靈也結合阿里巴巴許多的服務,例如它可以幫你支付和叫外賣等。

阿里巴巴也開放了AliGenie 開發者套件(Aligenie Developer ToolKit),讓開發者可以為天貓精靈增加許多新功能。提供包括語音喚醒、語音辨識、聲紋識別、語意理解、語音合成等五大核心技術的開發者套件。

天貓精靈相較於其他智能音箱的優勢在於它能了解中文,使它能擴及到亞洲大部分的市場。目前,它已經和喜來登、萬豪合作,將推出天貓精靈的酒店智能家居、客服系統,提升你的住宿體驗。

阿里巴巴希望未來能推出更自然、個人化的人機互動,另外結合許多產業,擴展「阿里足跡」,究竟能不能打敗Amazon呢?我們拭目以待!

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