【CEO教室】SmarTone CEO Anna Yip:創業要癡迷!

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初創3年內的存活率一般只有10%,Startup(初創)要生存,取得大公司信任,建立穩定的收入來源是不可或缺的一環。在商場馳拼多年,SmarTone CEO葉安娜(Anna Yip)就為初創出謀獻策,希望初創們能站穩陣腳,在商業世界發光發亮。

一至兩年內Go To Market

很多Startups在建立初期都不斷燒錢,但燒錢之後卻未能贏得客戶,甚至連產品原型(Prototype)都未做好。Anna認為,做生意不能只講理念而不顧現實,燒錢過後,若不能落地取得市場份額,初創便難以生存。

被問到初創如何才能獲得大公司如SmarTone的信任,選用他們的產品,Anna表示,過去兩年的SmarTone Hackathon亦有不少好的idea,但即使SmarTone願意協助,若公司不能將意念在創業的一至兩年內Go To Market,公司亦很難幫他們。

Anna坦言大企業大公司的決策傾向保守,而且部門眾多,提案往往須經多個部門認可,才有機會成為他們的供應商或合作夥伴,雖然他們有能力幫助初創開拓市場,但Prototype都沒有,便會令企業難於判斷是否繼續支援他們,以及怎樣才能幫他們擴展市場。

三招助初創起步更穩

很多Startups當初只是單憑意念便鼓起勇氣創業,最終到處碰壁。Anna指,初創要成功站穩陣腳,打入市場,就必須考慮以下三個關鍵:

一.有解決真正市場痛點的方法;

二.證明解決痛點的產品真正達到預期效果;

三.思考客路來源,以及目標客戶是否願意付款購買產品。

Anna說,初創要拉生意其實很難,要Scale Up除了要很勤奮,找出企業內的決策者亦是重要的因素,如果能找到直接決策者,產品便有機會快速被他們採用,省卻早前提及須經多個部門討論的時間,能提升進入市場的效率。

拋開包袱 初創宜有個性

SmarTone自2017年起推出主打無合約月費的移動通訊品牌自由鳥(Birdie),並以獨特的定位,迅速搶佔市場,成為新一代外遊,甚至是日常手機上台的新選擇。Anna說,自由鳥品牌建立的過程相當吃力,但最終能夠站穩陣腳,靠的就是其品牌個性和獨特性。「作為一個成熟的品牌,SmarTone有很多制肘,例如不以先生或小姐來稱呼客戶已是難以想象。不過,作為全新的品牌,自由鳥沒有這個包袱,而客戶對於新品牌的包容性亦較高,可以多嘗試新產品和新策略。」Anna勉勵初創,可先將客戶凝聚,趁品牌還年輕的時候多作大膽嘗試,建立品牌的鮮明個性和獨特性,從中尋找自己的生存空間,闖出自己的天地。

Anna還告誡Entrepreneur,只有Obsess(癡迷)於自己的產品,時刻想辦法改進,為客人提供更好的用戶體驗,初創企業才能有力向前,又指如果你對自己的Startup不夠癡迷,沒有將全副心思放進去,或當中的決策稍有不慎,團隊便很容易會力不從心,最終便會失敗收場。What Else Can I Do?這是Anna留給各位Entrepreneur深思的提問。

SmarTone早前舉辦5G體驗活動,當中更請來「電競女神」之稱的張曦雯(Kelly Cheung)及Dear Jane主音Tim(黃天翱),率先試玩全港首個 5G 實境電競賽車!想知Kelly的第一身玩後感?立即按這裡看看吧!

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