WhatsApp Business的3大好處,令你不得不用!

whatsapp business.png3  - WhatsApp Business的3大好處,令你不得不用!

現在,在香港也可以在Google Play下載WhatsApp Business了!WhatsApp這次推出的商業版就像把Facebook專頁和Messenger搬上WhatsApp,企業可在WhatsApp Business上建專頁、預設自動回覆和統計信息數據等。

拾貳門投資的租金流動支付平台KeyChain Pay也開始用WhatsApp Business了!為什麼B2C公司不得不用WhatsApp Business?拾捌堂告訴你三大好處!

1.獨立官方Account,不再用私人號碼回覆

在WhatsApp Business可以加上公司的資料,如地址、email、公司簡介等等,就像Facebook Page一樣,顧客現在可以直接在WhatsApp上看到公司資訊,讓公司多一個官方渠道!

2.抓緊怕麻煩顧客,用short link直接查詢

以往顧客用WhatsApp查詢時,都要把公司的WhatsApp號碼加到通訊錄才能聯絡,可能會令顧客不想即時詢問,你的潛在客戶可能就這樣流失了!現在想用WhatsApp查詢,顧客只需點擊short link就可以在WhatsApp上直接對話了,幫你抓緊怕麻煩的顧客!

3.自動回覆留下良好印象

WhatsApp Business可以設定自動回覆,讓顧客在非辦公時段查詢時收到基本的Greeting和簡單的回覆,雖然自動回覆未能完美解答顧客問題,但至少不會因為長時間收不到回覆而令顧客留下負面印象!

WhatsApp Business好處那麼多,下篇繼續看KeyChain Pay怎樣看WhatsApp Business!

編輯精選:

品牌商一定要知道的What’sApp Business推出了!

2018年Marketing趨勢你要知

怎樣用Snapchat Marketing接觸後生用戶?睇下M記點玩啦

想知道更多林老師的創業及數碼推廣秘技?快點關注我們的Facebook Page吧!

FOLLOW OUR FACEBOOK

About 18 Hall

拾捌堂 - 帶給你最有價值的科技、數碼營銷和創業資訊!

View all posts by 18 Hall

發表回覆

你的電郵地址並不會被公開。 必要欄位標記為 *