Facebook會死嗎?

在blogger年代結束前,雖然大部分人都放棄寫blog,但仍然有看blog的習慣,所以一班美妝和親子blogger還是有不少捧場客,最後這些blogger轉戰Facebbok後,就成為了現在的第一代Social Media KOL!

平台轉移是自然的事,加上Social Media Fatigue現象已出現了幾年愈來愈少人頻繁地更新自己的Facebook Timeline,所以不少人認為Facebook會死,而我則認為擁有龐大用戶群的Facebook並不會「死亡」。那麼Facebook如何吸引user更活躍地使用Facebook?未來Facebook的重心又將會在何處?

無數大公司花巨額marketing budget在Facebook Fan Page上拿下大量粉絲,例如YSL就有390萬Fans!公司又怎會白白放棄幾百萬個Fans不用?近年Facebook積極發展Chatbot和銷售平台及通訊工具,只要打通了複雜的國際物流系統,只要Facebook想變成一個eCommerce平台,相信將來只要在Facebook一個按鈕就可以買到全世界的產品,波利維亞的也能一鍵買到!

如果可以直接在公司Facebook Page上買東西,一定比上官網更方便(起碼不用記得複雜的網址),加上有產品的rating與用戶評論,將可達到Social Shoppig的效果!到時用戶一定會更常上Facebook,相信這將會是Facebook未來將轉移的重心!如果成功的話,甚至有機會挑戰其他電商平台如eBay和阿里巴巴,成為世界級大賣場

最近,根據New York Post的消息指,Facebook正密鑼緊鼓說服美國幾間龍頭銀行合作,希望銀行可以與他們分享客戶數據,包括賬戶餘額和最近購買的產品記錄。如果Facebook能成功與各大銀行合作,Facebook將能更全面地分析用戶,讓Facebook不只知道用戶的興趣和人脈,更能直接了解用戶職業、購買力和消費模式等等,這樣Facebook就能準確地為用戶提供更個性化的購物建議,讓你在Facebook停不了消費!

例如,對於只買勞力士或G-shock的用戶,Facebook並不會推薦他買柏德菲獵 (Patek Philippe) 手錶!全面地了解用戶就能在大力推廣Facebook shop時更精準地投放廣告,有效地提升Facebook的transaction rate!不過,對於Facebook來說,取得這些數據仍言之尚早,我們拭目以待看看Facebook如何全力進軍eCommerce!想知道Social Media Fatigue的現象下,Digital Market的未來大趨勢?繼續看看不玩Facebook,未來會玩什麼?

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Facebook秘技第一堂: FB Algorithm怎樣計算?

Facebook秘技第二堂: 提高Post Reach的3大條件

Facebook秘技第三堂: 4大爆Like主題

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About Alvin Lam

林溢鋒 Alvin Lam ,數碼營銷專家、科技企業家、創業顧問、天使投資者、多間大學客席講師。Alvin從事數碼營銷已逾20年,曾把 PacificLink數碼推廣集團由2人擴展至 300 人規模,並於近年成功引領公司加盟國際巨擘 Accenture,成為行業中的典範。其後,連環創業家Alvin創立T12M拾貳門創科資本,作為資深天使投資者同時協助不少初創企業快速發展,被稱為Startup醫生。

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