Boutir吳家嘉辦零售比賽教路 如何令訂單翻百倍?

掌舖(Boutir)現正舉辦以新零售為主題的創業比賽「Boutir Challenge 玩轉新零售 2018」,勝出比賽的團隊更可獲得超過港幣 25,000 獎金作為創業起動基金!這次拾捌堂請來Boutir的聯合創辦人吳家嘉(Eric)分享舉辦比賽的初衷及評選準則。Boutir已創辦5年了,為什麼現在才靈機一觸舉辦這個創業比賽?一切都要由幾間Boutir網店開始說起……

短短半年 網店令訂單翻百倍

Eric分享,指Boutir用戶女鞋國之前曾嘗試開Facebook網店,一直在Facebook都有些忠實客戶,然而由於老闆對IT不太熟悉,每每一來一回確認訂單和電話地址已佔用了他大部分的時間,看著Facebook爆滿的訊息,卻不夠人手和時間回覆,非常惆悵。但老闆用Boutir平台開店後,不用半個月就把網店的所有資料整理好,網舖幫他們自動紀錄客人的資料,再轉化為數據,老闆只需把客戶的資料及訂單複製貼上到運輸公司的系統就可以出貨,減省人手確認訂單的時間成本,令效率大增,從4月開始,到現在半年左右就已由每月幾十單生意增長至每月1千多單生意,成績有目共睹,亦令幫到用戶的Eric非常震奮!

對IT一竅不通 也可令老字號不再「老」

專賣大閘蟹和台式食品的老字號 華記永昌號 已經有五十多年歷史,雖然他們曾推出1-2個網頁,但因為對電腦一竅不通,即使有網站也不太會管理,但在Boutir的網店平台,連年資較深的店員都能輕易上載產品,還透過網店開設Facebook專頁和網購服務。開網店後,不少因遷移實體店而流失的老顧客竟透過網店找到他們!現在有了網店,這家老字號可比其他只有實體店的「老」店更與時並進,連隔壁街的店舖都開始好奇向他們取經!老字號要與時並進並非難事!

一個橙的力量

由創業至今,Boutir已有4萬多家注冊電商,Eric看過各式各樣的產品,卻被Boutir網店上賣的一個橙引起了好奇心,橙在哪裡都買到,怎會有人在網上賣橙?

原來那是一個叫普施852的慈善團體,雖然沒有太多資源,但他們都能在Boutir平台上快速開店賣橙,用所得的收益幫助土瓜灣獨居長者 ,這個團體由一開始派十幾個飯盒給土瓜灣的婆婆,到現在派飯盒給近150個婆婆,更為她們辦飲早茶的活動,讓獨居長者感到更多溫暖!網店不再只是買賣產品,而是聚集正能量的平台,讓更多人能透過Boutir網店知道這些慈善活動,繼而出錢出力支援他們,幫助更多有需要的人!這就是一間網店引伸的無限力量!

即使資源不夠,對IT一竅不通這些實體店成功數碼化的例子令Eric深信未來香港定必有更多間「女鞋國」和「華記永昌號」出現,因為實體店要數碼化開網店已不再是幾萬元至十幾萬元複雜昂貴的過程,而是一部智能電話、一分鐘就能完成的事!

這些Boutir網店啟發了Eric舉辦「2018掌舖玩轉新零售」創業比賽作為香港數一數二的eCommerce平台的創辦人,Eric想透過比賽號召更多人坐言起行把他們的生意念頭實踐!未試過,又怎會知道是否可行?

如果只是心思思,不顧踏出第一步,你永遠只會是「Wantrepreneur」!比賽將於10月28日截止報名,坐言起行,按這裡參加比賽吧!下一篇繼續看看作為主辦人和評審,Eric有什麼評選準則!

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