「轉數快」投訴查詢個案超60宗 金管局:可能需要作出調較

金管局FPS(Faster Payment System)支付系統「轉數快」自9月17號開放登記以來,已有超過百萬人次登記,而昨日正是「轉數快」啟用半月的日子,金管局亦首度公布有關「轉數快」的投訴及查詢數字。金管局表示,截至本月10日,當局最少收到3宗關於「轉數快」的投訴及59宗查詢,主要涉及操作及相關條款事宜。 金管局早前曾稱,「轉數快」服務推出初期,相關程序或服務可能需要作出調較,並期望各間機構會妥善處理及跟進所有市民使用「轉數快」轉帳問題個案。其實,拾捌堂早已為讀者實測「轉數快」,發覺滙豐、Citi …

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「轉數快」引伸安全隱患 網民質疑成電話騙徒福音

不少已開通「轉數快」的用戶均選擇採用以手機號碼登記。不過,近日有市民發現,雖然從未登記使用,但其他人已可通過電話搜尋方式,找到對方是否在該銀行有戶口,亦能從中得知對方的姓氏,以及名字的首個英文字母。 拾捌堂發現,即使從未登記「轉數快」,但只要曾登記滙豐和恒生早年推出的P2P轉賬程式「轉賬易」,一樣可通過滙豐和恒生的網上銀行系統成功找到該用戶的姓氏,以及名字的第一個字母,以同事J為例,只要小編輸入同事J的手提電話,就可顯示同事J的姓氏,以及名字的第一個字母,並且能夠成功將錢存入同事J的賬戶。 有網民質疑被不法之徒利用系統便利侵犯私隱,認為電話促銷員或騙徒有機會藉「轉數快」得到銀行戶口持有人的姓氏及部份名字,令市民被促銷或受騙的風險大增。拾捌堂認為,手機號碼登記「轉數快」,而系統會顯示市民姓氏的全部英文字母,會是個比較大的隱患,皆因騙徒藉手提號碼cold call機主,並能直呼其姓(如:您好,請問是否林先生?),從而令市民放下戒心,增加受騙的機會。如果市民怕有風險,可改用不須電話和電郵地址,只靠隨機產生的FPS …

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「轉數快」優惠獎品大比拼 哪家銀行優惠最實際? 抽獎禮品最吸引?

「轉數快」成功引來全港21家銀行追逐,各出奇謀吸客下,用戶自然最著數!部分銀行以實在的優惠吸引舊客;亦有銀行以重賞希望帶動客戶使用轉數快。究竟哪些優惠更適合追求實際的用家?有哪些銀行又令大家充滿期待? 首先,我們會為大家評選「轉數快」最實在的銀行優惠,參賽者有三家,分別是: 選手一:南洋商業銀行 南洋商業銀行的優惠可說是簡單直接,客戶以其南洋戶口登記作「轉數快」預設收款帳戶,便能獲贈Häagen-Dazs單球雪糕券單球雪糕券,食咗先講! …

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「轉數快」優惠獎品大比拼 哪家銀行回贈金額最高?

「轉數快」成功引來全港21家銀行追逐,回贈和抽獎就成了吸引客戶眼球的利器。究竟哪些銀行回贈金額最高?哪家銀行抽獎獎品最豐富?拾捌堂為讀者作個比較! 首先,我們會為大家評選「轉數快」回贈金額最高的銀行,有力一戰的銀行包括中銀、工銀、中信、交行、創興、滙豐及花旗。 選手一:中銀香港 月底前,首35000名中銀香港用戶透過已連接「轉數快」的中銀收款戶口收款一次,可獲贈20元;累積總收款次數達5次或以上,額外獲贈30元。 …

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「轉數快」本地銀行優惠一頁齊!最多可獨得50萬簽賬額!

自快速支付系統「轉數快」於上月17日推出以來,拾捌堂便一直和大家跟進最新消息。等了又等,終於到了30號,「轉數快」開通的大日子。 為此,不少銀行均為均希望客戶以他們在該銀行的戶口作主要收款賬戶,費盡心思推出不同優惠以吸引客戶。目前,推出「轉數快」優惠的銀行共有10家,當中以本地銀行及中資銀行最為積極。本文率先為讀者介紹本地銀行以及海外銀行的「轉數快」優惠,當中有銀行更推出抽獎,中獎者更可獨享50萬港幣免找數簽賬額! 本地銀行 滙豐銀行「轉數快」推廣優惠 …

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「轉數快」中資銀行優惠 最勁可獲雙人來回日本機票!

中資銀行的「轉數快」優惠今次已算強勁,雖然沒有恒生合共送出100萬港元的氣勢,但亦有中資銀行祭出雙人來回日本機票,中獎名額多達30位,務求吸引更多客戶選用。 中銀香港「轉數快」推廣優惠 本月尾前,將中銀賬戶預設為「轉數快」收款賬戶,並成功收取100港元 或以上 …

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「轉數快」都有失敗案例 實測「轉數快」失靈時刻

自快速支付系統「轉數快」於上月17日推出以來,拾捌堂便一直和大家跟進最新消息。等了又等,終於到了30號,「轉數快」開通的大日子。「轉數快」雖好,但都有失敗時刻。拾捌堂小編以不少市民常用的滙豐賬戶測試轉賬予林老師的花旗戶口,只差一步便能成功轉賬!究竟事敗在哪裡? 另外林老師亦分別試了從花旗銀行以輸入手提電話方式轉賬至滙豐銀行賬戶、從花旗銀行轉賬至已以電郵號碼登記的「轉數快」中銀賬戶及以滙豐銀行轉賬至花旗銀行賬號,當中只有從花旗銀行以輸入手提電話方式轉賬至滙豐銀行賬戶的方式成功過戶,不過……..結果完全超出小編的預料! 案例一:缺保安編碼器不能用 滙豐過數實測 …

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「轉數快」首日交易超預期 5萬宗總額超2億

由金管局發起,香港銀行同業結算(HKICL)管理的「轉數快」9月30號正式開通,金管局指,「轉數快」系統進行的交易全日共錄得超過5萬宗;而通過「轉數快」(FPS)系統進行的交易金額則超過2億元。 金管局發言人指,首天運作大致暢順,所有參與「轉數快」的21家銀行及10間電子錢包(SVF)營運商,均在首日順利啟動系統及更新應用程式,部分營運商為確保運作暢順,會分批為客戶開啟「轉數快」功能,所有客戶應在數天內獲得應用程式更新和可使用(FPS)新功能。 「轉數快」目前已有32.8萬個手機號碼登記、7萬個電郵地址登記及5.8萬個轉數快識別碼(FPS Identifier)登記,總登記人次超過45萬人。而昨日使用「轉數快」交易的宗數超過5萬,2億交易金額中,人民幣約佔160萬元。似乎人民幣轉賬在這刻仍是輔助為主,真正涉及人民幣的快速支付交易還未「熱身」。 …

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「轉數快」電郵登記無難度 拾捌堂一文教你開通!

以手機號碼登記「轉數快」,相信大家在上文已經學會,若果想用電郵登記的話,又該怎麼辦? 今次拾捌堂小編採用中銀香港戶口,再經手機登記開通。相比滙豐在網站頂部提示,中銀手機App在畫面中間顯示,亦算十分清楚。而整個登記過程需時同樣在幾分鐘內完成,過程中讀者所選擇的登記電郵地址同樣收到通知,簡單易明。 步驟一: 登入手機App …

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