可口可樂的營銷策略多年來成為許多教科書上的經典案例，時至今日可口可樂仍然是最有價值的非科技類品牌。不過又有誰能想到其實可口可樂也有過失敗的營銷策略（Marketing Strategy）呢？
為對抗百事可樂研發新口味
在1980年代的，可口可樂（Coca Cola）與百事可樂（Pepsi Cola）的競爭開始白熱化。百事可樂開始了Pepsi-cola challenge，在營銷策略中強調消費者更喜歡百事可樂比較甜的味道，亦將百事定義為年輕人的品牌，獲得了更多的市場佔有率，威脅到可口可樂的地位。考慮到味道是百事可樂的突破口，可口可樂決定改良自己的味道，所以投放了一大筆資源來做新味道（New Cola）的研究。
將舊味道可口可樂下架
為了避免投放了大量資金研發的新味道與舊味道之間的競爭，可口可樂決定將舊味道下架，結果卻因為低估了市場對舊味道的感情和熱愛，引來了市場對新味道的杯葛，最後只能選擇放棄新口味，重新生產舊味道的可口可樂。
為甚麼新味道會被杯葛？
可口可樂是可樂飲品的原創者，在1880年代更是這個市場唯一的產品，有著First Mover的優勢，再加上可口可樂自己經常以原創性為營銷策略的核心，贏得了一大群粉絲的好感。而將舊可樂下架就等於自打嘴巴，亦觸碰到了粉絲的情意結，並以杯葛新口味來表示不滿。
市場營銷基本上就是要不斷進行實驗，沒有常勝將軍，像可口可樂這麼有經驗的公司也會有失誤的時候，不過只要快速糾正，就能夠像可口可樂這樣重回正軌，甚至成為最出色的品牌之一。只有大膽假設，小心求證才能佔領市場！繼續看看可口可樂超有創意的marketing campaign！
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